Q1｜你們的產品是現貨嗎？

不是。
我們所有產品皆為 小量製作、接單後新鮮烘焙，確保品質與口感，不做大量囤貨。

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Q2｜下單後多久可以收到？

一般為 2-3天出貨（依產品與訂單量而定）。
我們會在確認訂單後，主動通知實際出貨時間。

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Q3｜有提供即日送達嗎？

有的。
目前僅提供 Grab 即日配送，運費將依 Grab 系統實際報價計算。
（不另加價、不折扣運費）

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Q4｜為什麼沒有免運或運費折扣？

我們選擇把成本 用在食材與製作上，
運費僅依第三方配送實報實收，透明、不轉嫁到產品價格。

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Q5｜有提供折扣嗎？

我們不做單件折扣。
僅提供 Bulk Order（大量訂購）優惠，
適合送禮、企業訂單或節慶需求。

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Q6｜適合送禮嗎？

非常適合。
我們的產品以 質感、包裝與完成度 為優先，
許多客人選擇用於：
   •    節慶送禮
   •    新年 / 春節
   •    私人致謝與心意表達

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Q7｜可以客製化嗎？

部分產品可依訂單量提供 包裝或內容調整。
請於下單前私訊我們確認細節。

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Q8｜保存期限多久？

因為是新鮮製作，
保存期限會依產品不同而有所差異。
每份產品皆會清楚標示建議保存方式與期限。

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Q9｜如果臨時取消或改單可以嗎？

由於我們是 接單後製作，
一旦進入製作流程，恕無法取消或退款。
請確認後再下單。

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Q10｜為什麼數量常常有限？

因為我們堅持：
   •    不趕工
   •    不大量生產
   •    不為了速度犧牲品質

這也是我們選擇 premium 路線 的原因。